前台接待

长沙简易汽车租赁有限公司

高中 | 无经验 || 3人 |2000-4000

职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

公司简介

河南翼升汽贸湖南简易分公司:
翼升控股集团,成立于2014年,净资产2.55亿元,总部位于河南郑州CBD,是河南最具规模、实力的第三方支付、金融服务为一体的控股企业,目前旗下设有7家分公司,分别是河南翼升电子科技有限公司、万付科技有限公司及北京分公司、河南翼升金融服务有限公司、河南翼升汽车租赁有限公司、河南翼升汽车服务有限公司,北京荣盛信联信息技术有限公司。集团主营第三方支付业务、P2P理财、汽车分期贷款、汽车销售与服务、汽车租赁、汽车俱乐部、休闲会所等业务组成,其中第三方支付拥有自主开发、经营的品牌-万付支付;互联网金融品牌-百金贷,同时在汽车销售领域进行系列化经营:销售(汽车分期贷款)、服务、娱乐(车友俱乐部)。

联系方式

长沙简易汽车租赁有限公司
公司性质:民营
所属行业:汽车/摩托车/零配件
公司规模:20-99人
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